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Onde
vocês estão localizados?
Estamos localizados em Cotia/SP.

Você possuem loja?
Não possuímos loja física, somos uma
loja virtual.

Qual a forma de envio? Posso retirar a encomenda?
Enviamos nosso produtos através dos Correios, via
Sedex ou PAC. Quem desejar, pode retirar
a encomenda conosco em Cotia, com horário marcado.

Você atendem pedidos de fora de São Paulo?
Atendemos a pedidos de todo o Brasil e do exterior, já
que nossas encomendas são enviadas
pelos Correios.

Qual o valor do frete?
O valor do frete depende da localidade de entrega e do peso
total da encomenda, que acaba
sendo diferente para todos os pedidos.

Vocês enviam amostras dos produtos?
Não enviamos amostras.

Qual o prazo de entrega?
Nosso prazo normal é de 30 dias após a aprovação
da arte final, podendo variar de acordo
com a necessidade do cliente.

Qual a forma de pagamento?
Trabalhamos com a seguinte forma de pagamento: 50% do valor
total do pedido + valor do
frete via DOC ou depósito em conta corrente no fechamento
do pedido e os 50% restantes
na entrega da encomenda. Oferecemos 5% para pagamento a
vista via depósito.
Trabalhamos com Banco Real e Bradesco.

Vocês desenvolvem modelos?
Após o fechamento do pedido e o recebimento de todas
as informações, desenvolvemos
diversas opções de modelos para escolha do
cliente e enviamos para aprovação via e-mail.

Como faço para enviar a foto?
As fotos podem ser enviadas por e-mail. Caso o cliente não
tenha como digitalizar a foto,
pode ser enviada via Correios e a mesma será devolvida
juntamente com a encomenda.

Vocês atendem ao telefone?
Sim, nós atendemos nosso telefone e sempre temos
o maior prazer em falar com nossos
clientes, mas muitas vezes estamos fora, em visitas a fornecedores,
desenvolvendo layouts
em nosso estúdio, preparando encomendas a serem enviadas
e a lista não para por aí.
Podemos sempre ser contactados através do e-mail,
o que nos permite responder a suas
questões a qualquer hora, durante o dia ou a noite.
Garantimos a resposta em menos de 24h.
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